ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

1. Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona o empresa y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de email indicada por el cliente a la hora de su alta en www.ruedamaquinaria.com
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
El horario de entrega será normalmente antes de las 19:00 horas.
Para envíos fuera de España consúltenos.

1.2 Gastos de transporte

Se establecen los siguientes gastos por trasporte: (Precios con IVA incluido en Euros)

Pedidos desde España dentro de la Península:
Pedidos hasta 121,00 €: 7,50 € (Agencia de transportes aprox. 24/72 horas)
Pedidos de más de 121,00 €: 0 € (Agencia de transportes aprox. 24/72 horas)

Gastos en pagos contra reembolso: 3,75 € para todos los pedidos en los que se seleccione como forma de pago reembolso.
Las demás formas de pago no tienen ningún gasto (Transferencia, Paypal ó tarjeta de crédito).

Para las comunidades de Canarias, Illes Balears, Ciudad Autónoma de  Ceuta y Ciudad Autónoma de Melilla, no será posible realizar pedidos desde la web, si se podrá solicitar presupuesto de los artículos seleccionados al accededer al proceso de pedido.

1.3 Plazos de entrega

Nuestra política es enviar su pedido lo antes posible, se establece un plazo de entrega de 24/48 horas para pedidos recibidos antes de las 10:00 horas, para todos los productos en stock, y un plazo aproximado de entrega de 7/10 días para el resto de artículos. Si necesita su pedido urgente por favor consúltenos.

Más información en Condiciones de uso.

2. Políticas de devoluciones y anulaciones

2.1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.ruedamaquinaria.com en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.ruedamaquinaria.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, Rueda Maquinaria S.L. se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo por télefono, fax o correo electrónico con el fín de poder ordenar la recogida a la agencia de transportes.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Rueda Maquinaria S.L. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe del pedido y los gastos de envío pero no los gastos de devolución ni los gastos del pago por reembolso. Los gastos de devolución serán los mismos que los gastos de envío.

2.2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, se considerará una devolución de mercancía (ver punto anterior).

Tanto con el sistema de pago Paypal o tarjeta de crédito como con el pago mediante transferencia bancaria, el pedido se considerará anulado en el caso de que no se realice el pago dentro de los siguientes 15 días desde la solicitud.